কল সেন্টার নয় — সরাসরি প্রকৌশলীর সাথে কথা বলুন

সাম্প্রতিক বিদ্যুৎ বিল, প্রধান লোডের তালিকা, ব্যবহারের সময়, ব্যাকআপের প্রয়োজন, সাইটের ঠিকানা এবং সম্ভব হলে ছাদ ও বৈদ্যুতিক কক্ষের ছবি দিন।

প্রাথমিক ধারণা দেওয়া যেতে পারে। চূড়ান্ত পরিধি ও মূল্য লোড, সাইট, নকশা, যন্ত্রপাতি, নিরাপত্তা এবং প্রযোজ্য শর্ত যাচাইয়ের পর নির্ধারিত হয়। প্যাকেজের ধারণা পেতে দেখুন: সোলার প্যাকেজ গাইড।

অফিস সময়ে ফোন ও WhatsApp-এ দ্রুত উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করা হয়; ইমেইল সাধারণত একই কর্মদিবসে দেখা হয়। জরুরি সহায়তার জন্য ফোন বা WhatsApp ব্যবহার করুন।

হ্যাঁ। ঢাকার প্রধান কার্যালয়, চাঁদপুর শাখা বা শোরুমে আসতে পারেন। আগে ফোন করে নিলে সংশ্লিষ্ট প্রকৌশলী উপস্থিত থাকতে পারবেন।

হ্যাঁ, সারা বাংলাদেশে প্রকল্পের কাজ করা হয়। আপনার জেলা ও প্রকল্পের ধরন জানালে পরবর্তী ধাপ জানানো হবে।

স্ট্যান্ডার্ড অন-গ্রিড সিস্টেম সাধারণত গ্রিড বিভ্রাটে বন্ধ থাকে। ব্যাকআপ প্রয়োজন হলে হাইব্রিড বা ব্যাটারি-সমর্থিত সিস্টেম বিবেচনা করতে হবে।